Arbeiten in der gleichen Firma, miteinander befreundet eine Frau ein MannWir haben den einzelnen Fragen gestellt, warum sie in diesem Bereich arbeiten, was sie erlebt haben, gute und schlechte, und was ihre Erwartungen sind.
Diejenigen, die in diesem Bereich arbeiten möchten leiten hat seine Erfahrungen mit uns geteilt. Hören wir uns also die Neugierigsten über diesen Sektor von ihnen an.
Hier die Antworten der 25-jährigen Mitarbeiterin im Callcenter:
Die Arbeitsbedingungen des Callcenters sind von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich.
Wenn ich für mich spreche, arbeite ich mit der Firma, in der ich arbeite, zu festen Zeiten und auch am Wochenende. geht nicht (aus) Ich habe von Anfang an zugestimmt. Das ist der Hauptgrund, warum ich weiter arbeite, aber es ist natürlich auch nicht sehr gut.
Wie in jeder Branche ist auch hier Erfahrung gefragt.
Neben Überzeugungskraft und korrekte Ausdrucksweisesie suchen auch.
Ich kann sagen, dass es Jahre her ist, dass ich vom Büro aus gearbeitet habe.
Mit meinen Freunden zu arbeiten ist angenehmer, aber Zuhause ist es gemütlicher. Als Homeoffice bedeutet das Arbeiten im Pyjama zum Beispiel, sich als Frau keine Gedanken um Haare und Make-up machen zu müssen. Zum Beispiel kann man sich während der Arbeit Tee und Zigaretten zubereiten, das hat so eine angenehme Seite.
Gehälter sind in der Regel in Form von Mindestlohn + Prämie.
Ehrlich gesagt arbeite ich in einem Callcenter. Ich glaube nicht, dass wir unsere Schuld bekommen haben. In den meisten Callcentern sind die Bedingungen schwer, ermüdend und die Auszahlung ist sehr gering. Zum Beispiel habe ich in dieser Branche meine Freunde gesehen, die von ihrer derzeitigen Position in eine höhere Position aufgestiegen sind, aber ich konnte nie aufsteigen.
Je nach Bedarf des Kunden sind wir die ersten, die den Kunden kontaktieren.
Wir informieren und führen den Kunden und seine Deine Bedürfnissewir begrüßen.
Eigentlich arbeite ich hier aus Notwendigkeit, nicht weil ich diese Branche liebe, sondern weil ich bisher nur in diesem Bereich gearbeitet habe.
Wer wie ich diese Branche nicht los wird, wird mir zustimmen, ich finde das Callcenter sowieso ein Sumpf. Dies liegt daran, dass in diesem Bereich eine ständige Zirkulation stattfindet. Mit anderen Worten, es gibt eine kontinuierliche Rekrutierung von Mitarbeitern und die Beschäftigungsmöglichkeiten sind hoch. du auch Sie machen aus der Not heraus weiter. Danach müssen Sie weitermachen, weil Sie keinen Job mehr unter besseren Bedingungen finden. Es gibt im Allgemeinen nichts Gutes.
Vielleicht gibt es keinen anderen Beruf, in dem Mobbing und Anspruchshaltung so verbreitet sind. Zumindest habe ich es nicht gesehen.
Hier gibt es viel Gier und Konkurrenz. Natürlich gab es auch Arbeitsplätze, an denen ich sehr gute Freundschaften geschlossen habe. Allerdings die meisten Call-Center-Mitarbeiter aufrichtig und aufrichtig Ich kann nicht finden. In unserer Branche gibt es viele Tendenzen zu lügen, wir lügen, das ist eine Tatsache.
Die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen erfolgt nur auf Anfrage des Managers.
In Fällen, in denen der Manager nicht will, erledigt jede Abteilung ihre eigene Aufgabe. Niemand Er will seinen Job nicht aufgeben.
Das Callcenter ist bedauerlich, aber Schulden sind die Peitsche der Mutigen.
Basierend auf der Stärke, die ich durch Bankdarlehen bekomme zu meiner ArbeitIch möchte sagen, dass ich weitermache.
Kommen wir nun zu den Antworten des 29-jährigen männlichen Mitarbeiters:
Das Call Center ist ein Sektor, der Karrieremöglichkeiten für Abiturienten und Hochschulabsolventen, einschließlich Universitätsabsolventen, bietet.
Ich habe vom Mediator gehört, dass die Zeugnisse derjenigen, die 2 Jahre im Callcenter gearbeitet haben, oft ungültig waren.
Offensichtlich eignet sich in diesem Bereich nicht jedes Projekt für die Arbeit im Home Office. Daher variiert die Arbeit von zu Hause oder vom Büro aus je nach Projekt.
Unser Lohn wird als Gehalt + Prämie angegeben. Manche Firmen übernehmen aber auch die Verpflegung und Fahrtkosten der Mitarbeiter.
Ich denke, die Leute können in Call Centern arbeiten und ihre Rechte bekommen. Mit anderen Worten, wenn sie es nicht täten, gäbe es nicht so viele Jobs.
Aber dieser Ort ist ein Klatschkessel. Wer hier arbeitet, ist wie Grabarbeiter, jeder untergräbt sich gegenseitig.
Also Mobbing Das geht sogar unter Freunden..
In Call Centern können neben Positionen wie Kundenvertreter, Teamleiter, Vorgesetzter, Betriebsleiter und Manager Stellenangebote in vielen Abteilungen wie Finanzen, Personalwesen, Schulung, Geschäftsentwicklung, Vertrieb und Marketing, Qualität, Planung, Unternehmenskommunikation, Informationstechnologien. .
Wer bei uns aufsteigt, kommt aus dem Unternehmen. Mit anderen Worten, nehmen wir an, das Unternehmen, das für einen Manager eingestellt werden soll, nimmt diese Position von innen heraus ein, nicht von außen.
Wie Sie alle sehen können, in den Ansichten und Erfahrungen dieser beiden Menschen Unterschiede, aber auch Gemeinsamkeiten Es gibt auch. Haben Sie schon einmal in einem Call Center gearbeitet? Oder arbeitest du weiter? Sie können Ihre Ansichten mit uns in den Kommentaren teilen.
