Handelsministeriummit der im Amtsblatt veröffentlichten Verordnung von In der Fernabsatzverordnung Änderungen vorgenommen wurden. Verordnung, die verschiedene Beschränkungen für die Rückgabe beim Online-Shopping vorschreibt Am 1. Oktober 2022wird in Kraft treten.
Das Widerrufsrecht wurde von Telefonen und Computern entfernt.
Als auffälligster Punkt der Verordnung gilt das Online-Shopping auf Handys, Smartwatches, Tablets und Computern das Widerrufsrecht wurde entfernt. Auch wenn die Kunden das gekaufte Produkt ohne Beschädigung oder ohne Öffnen der Produktverpackung zurückgeben möchten, können die Verkäufer die Rücksendung nicht akzeptieren. Rücksendungen liegen im Ermessen des Verkäufers. Der Verkäufer muss in diesen Fällen eine Rücksendung annehmen, da die nicht willkürlichen Situationen wie das Vorhandensein eines Mangels am Produkt oder des falschen Produkts als außerhalb des Widerrufsrechts angesehen werden.
Zudem sind zulassungspflichtige Drohnen, nach der Straßenverkehrsordnung zulassungspflichtige Fahrzeuge sowie die verbauten Produkte vom Geltungsbereich des Widerrufsrechts ausgenommen. Diese Produkte können nicht bedingungslos zurückgegeben werden.
Gemäß den erhaltenen Informationen stellen die Verbraucher mit dieser Verordnung vor der Kaufentscheidung die erforderlichen und ausreichenden Nachforschungen an, um die Verschwendung von Ressourcen durch die unnötige und willkürliche Nutzung des genannten Rechts zu verhindern und die durch diese Waren verursachten Einfuhrkosten zu senken werden meist importiert, um Umweltschäden zu vermeiden, zu nachhaltigem Konsum und grüner Transformation beizutragen.
Mit der im Amtsblatt veröffentlichten Entscheidung wurden die folgenden Klauseln zu der Erklärung „Sofern die Parteien nichts anderes beschließen, kann der Verbraucher das Widerrufsrecht bei den folgenden Verträgen nicht ausüben“ in Artikel 15 des Fernabsatzvertrags hinzugefügt:
„ı) Verträge über bewegliche Sachen, die gemäß dem Straßenverkehrsgesetz Nr. 2918 vom 13.10.1983 registrierungspflichtig sind, und unbemannte Luftfahrzeuge, die registrierungs- oder registrierungspflichtig sind.
i) Verträge über Mobiltelefone, Smartwatches, Tablets und Computer, die an den Verbraucher geliefert werden.
j) Vertragsabschlüsse durch Versteigerung in Form einer Live-Auktion.
k) Verträge über die Installation oder Montage der in der Einführungs- und Bedienungsanleitung angegebenen Waren durch den Verkäufer oder autorisierten Service.
Die Verpflichtung zur kostenlosen Lieferung bei Widerruf wird aufgehoben
Bei Fernabsatzverträgen kann der Kunde bei Ausübung des Widerrufsrechts die Ware versandkostenfrei an den Verkäufer zurücksenden. Mit der neuen Verordnung Kostenloser Versand Verpflichtung wird aufgehoben. Im Vertrag kann bei Ausübung des Widerrufsrechts vereinbart werden, dass der Kunde die Versandkosten trägt. Hierüber wird der Kunde vor dem Verkauf informiert. Wenn Sie das Produkt nun aus willkürlichen Gründen zurücksenden möchten, müssen Sie möglicherweise die Versandkosten bezahlen.
Die E-Commerce-Verordnung wurde vom Parlament gebilligt und in ein Gesetz umgewandelt.
Darüber hinaus wurde in Fällen wie Rückgabe oder Umtausch die Zeit für den Kunden, das Produkt an den Verkäufer zu senden, auf 14 Tage verlängert. Nachdem Sie eine Anfrage erstellt haben, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen an den Verkäufer liefern.
Das Kartenlimit wird beibehalten
Falls das Widerrufsrecht bei Zahlungen per Kreditkarte ausgeübt wird, nach Eingang des an den Kartenaussteller überwiesenen Betrags bezüglich der obligatorischen Rückerstattung an den Verbraucher durch den Verkäufer oder den Anbieter und den zwischengeschalteten Dienstleister innerhalb von maximal 14 Tagen . Hinzufügen der Karte zu ihrem nutzbaren Limit auf einmal wird zur Verfügung gestellt. Während diese Bestimmung voraussichtlich am 1. Januar 2023 in Kraft treten soll, wurde mit dieser Verordnung das Hindernis beseitigt, das Verbraucher aufgrund der ungerechtfertigten Herabsetzung ihrer Kreditlimits am Zugang zu Finanzierungen hindert. Weitere Regelungen der Verordnung treten am 1. Oktober 2022 in Kraft.
