Entscheidung des Obersten Gerichtshofs zur willkürlichen Rückgabe von Telefonen, die durch Einlegen einer SIM-Karte verwendet wurden
Innerhalb von 14 Tagen für brandneue Telefone, die online gekauft wurden Rücktrittsrecht Wenn Sie es verwenden möchten, reagieren einige Verkäufer negativ auf die Rückgabeanfrage und geben an, dass die Verpackung des Telefons geöffnet und die SIM-Karte eingelegt wurde. heute im Amtsblatt veröffentlicht. 3. Zivilkammer des Obersten GerichtshofsDem Beschluss zufolge sind Verbraucher auch dann betroffen, wenn die Telefone geöffnet und die SIM-Karte eingelegt sind vom Widerrufsrecht profitieren können.
Ein Kunde nutzte sein bei einem MIEKO-Verkäufer gekauftes Poco X3 NFC Lite Smartphone 6 Tage lang bei N11 und wollte sein Widerrufsrecht unbeteiligt ausüben. Der Verbraucher installierte das Telefon und lud Anwendungen herunter, indem er innerhalb von 6 Tagen eine SIM-Karte einlegte.
Der Verkäufer lehnte den Rückgabeantrag des Verbrauchers ab. Daraufhin wandte sich der Verbraucher an die Verbraucherschlichtungsstelle. Die Verbraucherschlichtungsstelle gab dem Kunden recht, der Verkäufer zog jedoch vor Gericht und verlangte die Aufhebung der Entscheidung der Verbraucherschlichtungsstelle. Als das Gericht das Recht des Kunden feststellte, wurde das Dokument an den Obersten Gerichtshof weitergeleitet.
Der Verkäufer behauptete, dass das Produkt seine Originalität und Wiederverkaufsfähigkeit verloren habe, da die Verpackung des Telefons geöffnet, die Installation durchgeführt und die SIM-Karte eingelegt worden sei. Der Kassationsgerichtshof stellte hingegen fest, dass diese Prozesse die Verkäuflichkeit und die Nullheit der Arbeit im Vergleich zum intermittierenden Kaufvertrag nicht beeinträchtigen. Oberster Gerichtshof, üblichen Gebrauch entschieden, dass der Kunde in solchen Fällen Recht hat und dass der Verbraucher für den Schaden verantwortlich ist, der bei Verwendungen auftritt, die über die übliche Verwendung hinausgehen. Der Kassationsgerichtshof, der feststellte, dass es keine Prüfung des üblichen Gebrauchs in dem fraglichen Dokument gegeben habe, entschied, dass ein Gutachten von einem Sachverständigen eingeholt und eine Entscheidung auf der Grundlage des Ergebnisses getroffen werden sollte.
Was ist üblicher Gebrauch?
übliche Verwendung, bedeutet, ein Produkt gemäß seinen technischen Spezifikationen und Gebrauchsanweisungen zu verwenden. Beispielsweise liegt die Installation eines Telefons durch Einlegen einer SIM-Karte im üblichen Nutzungsrahmen. Situationen wie physische Beschädigung des Telefons oder Softwarefehler sind in Situationen enthalten, die die übliche Nutzung überschreiten.
Im 4. Absatz des 48. Elements des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 „Der Verbraucher ist nicht verantwortlich für Veränderungen und Verschlechterungen, die durch die gewöhnliche Ingebrauchnahme der Ware innerhalb der Widerrufsfrist entstehen.“ Begriff ist enthalten. Das bedeutet, dass die Installation der Telefone durch Einlegen einer SIM-Karte kein Problem bei der Ausübung des Widerrufsrechts darstellt.
Zusammenfassend können Kunden nach der Entscheidung der 3. Zivilkammer des Kassationsgerichtshofs von dem Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen profitieren, wenn sie keinen Sach- oder Softwareschaden verursachen, auch wenn sie die von ihnen gekauften Mobiltelefone installieren und einlegen SIM Karte. Der Verkäufer kann jedoch das Widerrufsrecht des Kunden bei Verwendungen, die über die gewöhnliche Verwendung hinausgehen, verweigern. Der 3. Zivilsenat des OLG hat entschieden, dass der Kunde bei bestimmungsgemäßer Verwendung für die entstehenden Schäden bei einer über die gewöhnliche Ingebrauchnahme hinausgehenden Verschlechterung einzustehen hat. Er nahm die Beschwerde des Falls an und erklärte, dass die Entscheidung nicht korrekt sei, da in dem betreffenden Dokument kein Bericht über die übliche Verwendung enthalten sei.