Was Starbucks zu einem Riesen macht: Es ist eigentlich kein Café!

In einem Thread, den wir kürzlich gemacht haben MC Donalds Wir haben erklärt, dass die Quelle seines Reichtums nicht der Verkauf von Hamburgern ist. Es gibt ein anderes Unternehmen, das aus einem Bereich wie McDonalds hervorgegangen ist, der anscheinend nichts mit seinem Geschäft zu tun hat: Starbucks.

Komm, es war einmal Kaffeeröster in einem GeschäftMal sehen, wie sich das von drei Freunden gegründete Unternehmen heute zu einer der bekanntesten Kaffeeketten der Welt entwickelt hat und wie es das Gleichgewicht in verschiedenen Sektoren verändert hat.

Starbucks servierte zunächst keinen Kaffee.

Als Starbucks gegründet wurde, gab es noch keine Getränke wie Pumpkin Spice Latte oder Frapuccino. Bereits Starbucks KaffeebohneEr verkaufte, das heißt, er war eine Art amerikanischer Kurukahveci Mehmet Efendi. Jerry Baldwin, Zey Siegl und Gordon BowkerWas das Schicksal des von gegründeten Unternehmens veränderte Howard Schultz es passierte. Schultz, der es schaffte, sich als Verkaufs- und Marketingleiter in das Unternehmen einzuarbeiten, wurde der Name, der die Zukunft von Starbucks veränderte.

Schultz, der in Mailand, Italien, ein Café besuchte, dachte an Starbucks. in eine Kaffeekette umwandeln Daraus entstand die Idee. Diese Idee fanden die Firmengründer überhaupt nicht gut. Daraufhin kaufte Schultz, der 1985-86 eine Gruppe von Investoren hinter sich brachte, Starbucks und das Starbucks, das wir heute kennen, entstand.

Starbucks wuchs in dieser Zeit schnell, bis es 1992 an die Börse ging. an 140 verschiedenen Orten begann zu dienen. 1994 verdreifachte sich diese Zahl. 1996 war das Jahr, in dem wir das 1000. Starbucks und das erste Geschäft außerhalb der USA (Japan) sahen. bis zum Jahr 2000Als das Unternehmen ankam, hatte das Unternehmen rund 3000 Geschäfte.

Laufen zu Starbucks, vier Minuten von zu Hause entfernt: Der Frapuccino-Effekt

Andererseits stieg Howard Schultz im Jahr 2000 in die Präsidentschaft des Unternehmens auf, während Orin Smith den CEO-Sitz verließ. Während der Smith-Ära eröffnete das Unternehmen jedes Jahr rund 1.500 neue Geschäfte. Die Größe des Unternehmens in diesem Prozess mehr als viermalEs steigerte sich.

In diesem Zeitraum muss ein separater Abschnitt für die Immobilieninvestitionsentscheidungen des Unternehmens eröffnet werden. Starbucks, der Optimierung (Ich habe versprochen, dies in dem McDonalds-Artikel zu erklären, ich schwöre, ich werde es Ihnen sagen) begann, als eine Burg angesehen zu werden. Neben Orten mit hohem Bewertungspotential, eine der ersten Marken als eins erinnert. Sogar dazu Frappuccino-Effekt nannte sich. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Wert dieser Immobilie erheblich steigen würde, wenn sich ein Starbucks in der Nähe einer Immobilie befinden würde.

Natürlich, da es nicht ohne viele Lügen geht, nicht viel Wachstumsschmerzen. Starbucks Natürlich gibt es in dieser Zeit auch Probleme. Das wichtigste davon war, dass das Unternehmen während des schnellen Wachstumsprozesses unter der Leitung von Orin Smith das Kundenerlebnis und die Kaffeequalität zurückstellte. Krise 2008 zusammen mit Starbucks schwere Verletzungen erlitten. Daraufhin kehrte Schultz als CEO von Starbucks zurück.

Howard Schultz machte auch nicht nur gerne Coffeeshop-Geschäfte

Schultz, der den Job, nur Saatgut zu verkaufen, zunächst nicht mochte und wechselte, machte auch in seiner zweiten CEO-Periode weiter. Verkaufe nicht nur Getränke und es leid, Geschäfte an schönen Orten zu schließen. Stattdessen beschloss er, die Firma in eine Bank oder sogar eine Fintech-Bank umzuwandeln.

„Was ist die Vision?“Der CEO, der die Frage beinahe beantwortet hätte, erster CTO (CEOs Minister für Technologieangelegenheiten) wurde eingestellt. Nach dieser Rekrutierung startete Starbucks sein Treuekartenprogramm. Anfangs unterschied sich dieses Programm nicht von den anderen. Einkaufen mit Karte hatte kleine Vorteile, man konnte ab und zu einen kostenlosen Kaffee trinken oder kleine Rabatte bekommen.

Die erstaunliche Erfindung von Starbucks macht hier auch Karten Fahrzeuge zum Laden von Geld es wurde. Geld kann auf die Karte geladen werden und dieses Geld kann für Starbucks-Produkte verwendet werden. Andererseits ist es außer in sehr seltenen Fällen nicht möglich, Geld von der Karte abzuheben. Was uns zum nächsten Punkt bringt:

Starbucks: Kaffeebank

Nehmen Sie das Geld, das wir auf unsere Starbucks-Karten oder mobilen Apps laden. Dieses Geld ist jetzt von Starbucks Geld, dafür versprechen sie uns Kaffee. Wir sammeln auch Sterne, wenn wir die App nutzen. Wenn es keine Kampagne etc. gibt, verdienen wir 1 Stern für jedes Getränk und wir bekommen an unserem Geburtstag einen kostenlosen Kaffee. Insofern verfügt die Anwendung über verbraucherfreundliche Features.

Andererseits das Geld rein nur bei Starbucks Vorbeigehen. Es ist also nicht möglich, das Geld anderweitig zu verwenden. In diesem Fall verleihen Benutzer das Geld tatsächlich auf ihren Konten. Die Marke mit tausenden Filialen, 30 % seines UmsatzesDurch die Verwendung von Starbucks-Karten oder -Konten werden zusätzliche 1,5 Milliarden US-Dollar pro Jahr bereitgestellt.

Als Gegenleistung für diesen Betrag zahlt das Unternehmen natürlich die Zinsen an seine Kunden. 0% . Wenn es 1,5 Milliarden Dollar als Investitionsdarlehen von den Vereinigten Staaten erhalten hätte, hätte das Unternehmen ungefähr 50 Millionen Dollar Zinsen zahlen würde. Darüber hinaus ist dies nicht der einzige Vorteil des Programms.

Durchschnittlicher Geldbetrag, der in das System einfließt 10 % von vergessen, verloren oder irgendwie nicht genutzt. Dieser Betrag, der in den Bilanzen enthalten ist, kann im Allgemeinen als „Verlustwert“ ins Türkische übersetzt werden. 150 Millionen Dollar jährlich findet es. Starbucks bleibt also Eigentümer dieses Geldes, ohne etwas zu tun. .

Es gibt auch mehr Geld im Tresor von Starbucks als in den Banken im Allgemeinen. Tausende Banken in den USA. Sein Gesamtvermögen übersteigt nicht 1 Milliarde Dollar. Auch die Tatsache, dass Menschen sich gegenseitig Starbucks-Karten schenken, bedeutet, dass Geld den Besitzer wechseln kann, ohne das Ökosystem des Unternehmens zu verlassen.

Was wird Starbucks also jetzt tun?

Der CEO von Südkoreas drittgrößter Finanzgruppe sagte in einer Erklärung, dass Starbucks eine nicht regulierte Bank Er sagte, es sei ein Café und nicht nur ein Café. Laut einer anderen Bank ist die Firma tatsächlich Fintech Feste. Was wird Starbucks also in Zukunft tun?

Es gibt so viel, was eine Organisation mit so großer Finanzkraft tun kann. Ein wenig „Ich wünschte, ich wäre es“Um ein Beispiel zu nennen, als Institution mit einem so breiten Netzwerk und Guthaben unterschiedlicher Art, für internationales Roaming Ich würde es passend machen. Danach den Weg für die Verwendung von Starbucks-Karten in Vereinbarungen mit verschiedenen Marken ebnen und in die Versicherungsbranche einsteigen kann stattfinden. Dies sind natürlich meine Ansichten, es gibt keine Neuigkeiten, dass das Unternehmen einen solchen Plan hat.

Wie man sieht, laufen große und komplexe Operationen im Hintergrund ab, obwohl große Unternehmen scheinbar nur eine einzige Aufgabe erledigen.