HandelsministeriumNach Angaben der Verbraucherschlichtungsstellen im Jahr 2022 635.000 363 Bewerbungen fertig. Finanzieller Gesamtwert der Anwendungen ungefähr 1,5 Milliarden TL es passierte. Während 601.961 der Anträge abgeschlossen wurden, hatten die Verbraucher in rund 50 Prozent der Streitfälle Recht.Bürger können das Ergebnis erreichen, indem sie sich an Verbraucherschlichtungsstellen wenden, ohne sich mit dem Gerichtsverfahren in den Problemen zu befassen, die sie im Zusammenhang mit den von ihnen gekauften Werken und Dienstleistungen haben. Bewerben Sie sich bequem online per E-Government. 62 Prozent der Anträge im Jahr 2022 (390 000 673 Anträge) wurden über E-Government gestellt. Sie können sich auch über den Service „Antragsverfahren für Verbraucherschlichtungsstellen“ im E-Government bewerben.
Die meisten Anträge wurden für Schuhe gestellt.
Bei den Anträgen vor den Verbraucherschlichtungsstellen wurden 2022 die meisten gestellt Schuhe Es wurde reklamiert. Während 11,2 Prozent (71.000 33 Bewerbungen) der Gesamtbewerbungen auf Schuhe entfielen, folgten 6,6 Prozent. Internet-Abonnementsund 5,5 Prozent Mobiltelefone Beschwerden nachgegangen. Anschließend mit 5,2 Prozent Kreditkartengebühren, mit 4,1 Prozent Kleider, mit 3,2 Prozent Möbelund 2,9 Prozent GSM-Abonnementgefolgt.
Telefone stecken am finanziellen Ende
Die finanzielle Grenze für die Bewerbung wirkte sich darauf aus, dass die Bewerbungen rund ums Telefon bei 5,5 Prozent blieben. Um sich an Verbraucherschlichtungsstellen wenden zu können, galt die finanzielle Grenze bis Oktober mit 15.430 Lira. Diese Grenze wurde im Oktober auf 30.000 Lira erhöht. Mit dem Prestige vom 1. Januar 2023, 66.000 TL mit der Umsetzung begonnen. Bei Streitigkeiten über 66.000 TL sollten die Bürger Verbrauchergerichte anstelle von Verbraucherschlichtungsstellen anrufen. Dank der Erhöhung der Grenze auf 66.000 TL ist es jetzt möglich, sich für Flaggschiff-Telefone an Verbraucherschlichtungsausschüsse zu wenden.
